一、打开电脑,然后鼠标右键点击“计算机”,接着选着“管理”选项并点击。
二、打开计算机管理后,找到“设备管理器”,然后在右边的窗口中点击“声音、视频和游戏控制器”。
三、在声音、视频和游戏控制器选项中,看到一个和声音有关的设置项(一般有Audio的就是和声卡有关的),首先查看这个设置项上是否有问号,如果有则说明没有安装声卡驱动,安装一下就好了,如果没有则说明声卡驱动可能出现了损坏。
四、将原有的驱动程序卸载掉,打开含有“Audio”的设置选项,然后切换到“驱动程序”选项卡,然后点击“卸载”按钮并执行,最后重新安装。
五、如果上述的操作还不能解决问题,打开计算机管理器中的“服务和应用程序”,然后点击“服务选项”。
六、接着在右边的窗口中找到“WindowsAudio”服务。
七、鼠标双击打开WindowsAudio服务即可。