克日,据外媒报道,多名用户反馈微软全新条记本SurfaceLaptop3呈现了毫无预兆的屏幕裂缝问题。
好比有用户暗示,他于2019年12月28日购置了SurfaceLaptop3,自购置以来一直小心的放在桌子上,没有跌落或损坏过,但随后他发此刻屏幕右侧有一条发丝般的缝隙。
尚有用户暗示她老婆用了4天的SurfaceLaptop3,屏幕缝隙就呈现了,她用起来很是审慎,因此没有其他的磕碰或划痕,即便如此微软照旧报价794美元来换屏。
对付这些问题,2月18日,微软对外媒发作声明举办了回应。
微软暗示今朝一些有限数量的SurfaceLaptop3用户与其举办了接洽并反馈屏幕在没有外力的环境下本身开裂,微软正在评估环境而且观测这些陈诉。
外媒猜测这是由于SurfaceLaptop3的铝制机身造成的,不外尚无法确认。