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“将电脑拿去修理，谁知道修好后硬盘里的资料却不见了。”日前，南昌市民胡女士称其将笔记本电脑送到东方电脑城修理，电脑维修店将自己的重要工作资料丢失，并拒绝赔偿。
胡女士告诉记者，今年10月，她的笔记本电脑出了故障，送至东方电脑城一家维修店维修。修好后，却发现电脑里保存的客户、账目资料等全部丢失。胡女士在店主拒绝赔偿的情况下，向南昌市消协投诉。在工商人员的协调下，店主赔偿了胡女士500元。
据南昌市消协提供的数据显示，现在南昌每个月至少20多起因电脑维修时数据丢失的投诉。“因为正规商家维修费用较贵，不少消费者选择非正规维修点。”南昌某知名电脑品牌的售后服务中心技术主管罗强说，养成良好的备份习惯非常重要，备份的介质可以是U盘、光盘或移动硬盘，甚至目前比较流行的网络云储存也是一个比较好的备份方式。
