移动硬盘故障排除的顺序及故障排除方法

核心提示:检查硬盘盒的电路板IDE口与硬盘连接是否有错误.打开硬盘盒检查硬盘与IDE口连接部分

移动硬盘故障排除的顺序及故障排除方法

1.检查硬盘盒的电路板IDE口与硬盘连接是否有错误.

打开硬盘盒检查硬盘与IDE口连接部分

2.检查计算机设备管理器中是否有其他冲突部件

进入安全模式检查,有些冲突体现在安全模式中

3.检查计算机USB部分电力是否足够

用其他USB设备连接一下看看是否能正常工作

4.查看一下主板是否VIA,ALI,815E,815EP等芯片

下载相应的芯片驱动程序,和USB补丁进行安装

5.检查驱动程序是否正确安装

检查添加删除软件里面是否有驱动程序显示

6.检查硬盘盒的电源是否正确连接

检查盒子内电源与硬盘,盒子外电源与盒子的连接

7.检查用户操作系统是否符合标准

每个硬件均有相应环境比如Win7、WinXP、Win98、Winvisit、MacOS8.6、Linux等

8.用户在传输过程中出现错误.

请用户进行磁盘整理后再次进行传输,以排除用户磁盘文件非法问题,

另需要检查用户的主板芯片以及安装补丁情况

9.硬盘数据会不见或打不开

检查病毒,和后台读写磁盘的程序,某些程序不支持USB设备的操作

10.硬盘在使用中有丢失盘符情况

检查病毒感染情况,可能的话重新安装系统排除系统问题,检查用户芯片安装相应补丁和USB驱动

11.硬盘在系统中无法识别,没有任何反应,但是无法进行操作

检查BIOS中的USB接口是否打开,检查USB端口是否能使用,如果连接USB鼠标没有问题,请更新芯片驱动,USB补丁后考虑更新BIOS。

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