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问题：Word2007保存为pdf时出错，提示说“此文件正由另一个程序和用户使用。”泊祎电脑回收网小编从装过OFFICE，也重新装了PDF加载项。但是还不是行，总是出错。泊祎电脑回收网小编的是个人电脑，也不会有其他用户使用啊，那么另外一个程序指的是什么啊？解答：先显示隐藏的文件和受系统保护，C:\DocumentsandSettings\“这里是你的当前帐户"\ApplicationData\Microsoft\Templates将Normal.dot删除，即可。
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